Сайт клиники — это не только врачи, услуги и кнопка «Записаться». В 2026 году он должен корректно раскрывать лицензию, сведения о врачах, цены, правила платных услуг, права пациентов, персональные данные, госгарантии, ОМС и рекламные предупреждения.
Практический чек-лист для руководителей, маркетологов и администраторов медицинских клиник.
Фотографии врачей, акции, отзывы и кнопка записи — это только видимая часть. Ошибки чаще прячутся в лицензии, прайсе, карточках врачей, согласиях на персональные данные, госгарантиях и рекламных формулировках.
Лицензия, прайс или правила платных услуг могут быть размещены, но давно не соответствовать фактической работе клиники.
Фото и стаж не заменяют образование, должность, аккредитацию, сертификат, график и адрес приёма.
Один чекбокс для записи, рассылки, отзыва, вакансии и вопроса врачу — слабое место сайта.
«100% результат», «без осложнений», «лучшая клиника» и акции без условий могут стать проблемой.
Разверните нужный блок и сравните с тем, что уже есть на сайте клиники.
Пациент не должен угадывать, где лицензия, как подготовиться к исследованию, кто врач, как получить медицинские документы и что будет с его персональными данными.
Помочь собрать структуруРеквизиты, адреса, режим работы, контакты, руководство, схема проезда.
Выписка, QR-код, лицензированные адреса, перечень работ и услуг.
Образование, должность, аккредитация, график, адрес приёма.
Политика, согласия, cookie, рассылки, отзывы, фото и кейсы.
Для пациента важно не только увидеть цену, но и понять условия оказания услуги, оплаты, возврата, переноса приема и оформления договора.
Если сайт использует онлайн-запись, Яндекс.Метрику, calltracking, CRM, МИС, чат, email/SMS или мессенджеры, это нужно учитывать в политике ПДн, cookie-документах и согласиях.
Проверить формы сайтаСогласие на запись, передача данных в МИС/CRM, срок хранения заявки, способ отзыва согласия.
Cookie-уведомление, политика cookie, аналитические и рекламные инструменты, Яндекс.Метрика.
Фиксация целей обработки, обработчиков, записи звонков, сроков хранения и доступа к данным.
Отдельное согласие на рассылки, осторожность с медицинской информацией и каналами передачи данных.
Даже идеально собранная страница с документами не заменяет проверку фактических процессов: лицензии, обработки персональных данных, договоров с сервисами, рекламных размещений и внутренних регламентов.
Для самостоятельного аудита полезно проверять не только сам факт размещения документов, но и дату их актуальности. Устаревший прайс, старая лицензия или карточка врача без актуальной аккредитации создают отдельный риск.
Перейти к чек-листуДата обновления прайса, состав комплексных услуг, условия акций, актуальность цен по филиалам.
Актуальная выписка, QR-код, лицензированные адреса и работы, соответствие услуг на сайте лицензии.
Актуальные сведения об образовании, аккредитации/сертификате, должности, графике и филиале приема.
Дата обновления политики ПДн, согласий, cookie-документов, правил платных услуг и обязательных информационных разделов.
Одинакового пакета документов для всех не бывает. Выберите профиль клиники и проверьте, что нужно добавить к базовому комплекту.
Если по нескольким пунктам ответ «надо проверить», сайт уже стоит привести в порядок.
На сайте может быть филиал, которого нет в лицензии, или услуга оказывается по другому адресу.
Фото и стаж не заменяют образование, аккредитацию, должность, график и часы приёма.
Запись, отзыв, вакансия и рассылка — разные цели обработки данных.
Скидка без сроков, состава услуги и ограничений может привести к конфликтам и вопросам к рекламе.
Особенно часто это встречается в стоматологии, косметологии и пластической хирургии.
Мелкий скан, битая ссылка или файл без структуры формально есть, но пациенту не помогает.
CLINILINK помогает быстро запустить сайт медицинской организации с правильной структурой: услуги, врачи, цены, юридические разделы, формы записи, SEO-страницы и понятные документы для пациентов.