Пользовательское соглашение / Оферта
о предоставлении доступа к SaaS-сервису CLINILINK
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования программного сервиса CLINILINK, доступного в сети Интернет по адресу https://clinilink.ru и иным доменным именам, используемым Правообладателем (далее — Сервис).
1.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Правообладателем Сервиса является Общество с ограниченной ответственностью «КЛИНИЛИНК», ИНН 2311385999 (далее — Правообладатель).
1.4. Любое лицо, осуществляющее доступ к Сервису, регистрацию Аккаунта, использование функциональности Сервиса либо оплату Тарифов и аддонов, признаётся принявшим условия настоящего Соглашения в полном объёме (акцепт оферты).
1.5. Сервис предназначен для профессионального использования, в том числе в предпринимательской и иной экономической деятельности. Использование Сервиса в личных, бытовых целях не является основным назначением Сервиса.
2. Термины и определения
CLINILINK — коммерческое обозначение Сервиса, используемое Правообладателем. Упоминание CLINILINK в тексте Соглашения равнозначно упоминанию Правообладателя, если из контекста не следует иное.
2.1. Сервис CLINILINK — программный комплекс, предоставляемый по модели SaaS (software as a service), включающий совокупность программных модулей, интерфейсов, шаблонов, библиотек, интеграций и инструментов для создания, размещения и управления сайтами.
2.2. Аккаунт — учётная запись в Сервисе, позволяющая управлять Сайтом, Подпиской, аддонами и настройками.
2.3. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое акцептовало настоящую Оферту и использует Сервис CLINILINK самостоятельно либо через уполномоченных представителей.
2.4. Владелец аккаунта — пользователь, на имя которого зарегистрирован Аккаунт и которое обладает исключительным правом управления Аккаунтом и связанным с ним Сайтом.
2.5. Сайт — интернет-ресурс, создаваемый и функционирующий с использованием Сервиса CLINILINK.
2.6. Тариф — совокупность условий использования Сервиса, включая объём функциональности, срок доступа и стоимость.
2.7. Подписка — предоставление доступа к Сервису на определённый период при условии внесения периодической оплаты.
2.8. Аддон — дополнительный программный модуль, функция или интеграция, подключаемые через маркетплейс CLINILINK, включая аддоны третьих лиц.
2.9. Медицинский контент — сведения о медицинских услугах, врачах, методах лечения, лицензиях, размещаемые Пользователем или Владельцем Аккаунта.
3. Предмет Соглашения
3.1. В рамках настоящей Оферты Правообладатель предоставляет Владельцу Аккаунта право использования программного сервиса CLINILINK по модели Software as a Service (SaaS), заключающееся в предоставлении удалённого доступа к функциональности Сервиса через сеть Интернет на условиях простой (неисключительной) лицензии.
3.2. Предметом Соглашения является предоставление Владельцу Аккаунта доступа к функциональным возможностям Сервиса, включая, но не ограничиваясь:
— инструментами создания, размещения и управления сайтами;
— системой шаблонов, библиотек и визуальных компонентов;
— средствами подключения и использования аддонов и интеграций, в том числе сторонних;
— интерфейсами управления настройками, контентом и доступами;
— технической инфраструктурой, обеспечивающей функционирование указанных возможностей.
3.3. В зависимости от выбранного Тарифа и подключённых аддонов Владельцу Аккаунта может предоставляться доступ к дополнительным функциям, модулям и сервисам, перечень и условия использования которых определяются Правообладателем и могут изменяться в порядке, установленном Соглашением.
3.4. Сервис предназначен для профессионального использования, в том числе в предпринимательской, медицинской и иной лицензируемой деятельности. Владельцу Аккаунта осознаёт и соглашается с тем, что использование Сервиса осуществляется им в рамках самостоятельной хозяйственной деятельности и на собственный риск.
3.5. Правообладатель не принимает на себя обязательств по достижению какого-либо результата, включая, но не ограничиваясь:
— привлечением пациентов, клиентов или заявок;
— ростом трафика, выручки, прибыли или иных показателей;
— соответствием Сервиса индивидуальным ожиданиям или бизнес-моделям Владельца Аккаунта.
Обязательство Правообладателя ограничивается предоставлением доступа к Сервису в соответствии с условиями Соглашения и выбранным Тарифом.
3.6. Сервис CLINILINK не является:
— медицинской организацией;
— оператором медицинских услуг или медицинских решений;
— рекламным агентством или подрядчиком по маркетингу;
— разработчиком сайтов «под ключ» по договору подряда.
Все решения о содержании, структуре, функциональном наполнении и использовании Сайтов принимаются Владельцем Аккаунта самостоятельно.
3.7. Размещение, обработка и использование Контента, включая медицинскую информацию, сведения о врачах, услугах, лицензиях, отзывах и иных данных, осуществляется Владельцем Аккаунта самостоятельно и под его ответственность. Правообладатель не осуществляет проверку правомерности, достоверности или медицинской корректности такого Контента, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или Соглашением.
3.8. Соглашение не предусматривает передачу Владельцу Аккаунта исключительных прав на Сервис, его программный код, архитектуру, интерфейсы, базы данных или иные результаты интеллектуальной деятельности. Пользователю предоставляется только право использования Сервиса в объёме и на условиях, определённых Соглашением, Тарифами и применимыми документами.
3.9. Владелец Аккаунта признаёт, что функциональность Сервиса, состав предоставляемых возможностей, порядок доступа к ним, а также техническая реализация могут изменяться Правообладателем в процессе развития Сервиса, и такие изменения не изменяют предмет настоящего Соглашения.
4. Регистрация и Аккаунт
4.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Правообладателя заключить договор на условиях, изложенных в Соглашении, в соответствии со статьями 435–438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Пользователем любых действий, свидетельствующих о принятии условий Соглашения, включая, но не ограничиваясь:
— регистрацию Аккаунта в Сервисе CLINILINK;
— авторизацию в Аккаунте и использование функциональности Сервиса;
— оплату Тарифов, Подписки, активации Сайта, аддонов либо иных платных возможностей Сервиса;
— продолжение использования Сервиса после изменения условий Соглашения или Оферты.
4.3. Совершение Пользователем указанных действий означает:
— полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения, Оферты и всех применимых документов;
— подтверждение того, что Пользователь ознакомился с условиями Соглашения, понимает их содержание и правовые последствия;
— согласие Пользователя с тем, что Соглашение заключается в электронной форме без подписания бумажного документа.
4.4. Акцепт Оферты порождает для Пользователя и Правообладателя взаимные права и обязанности с момента совершения соответствующих действий, независимо от фактического начала или интенсивности использования Сервиса.
4.5. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что:
— отсутствие у Пользователя подписанного экземпляра Соглашения на бумажном носителе не влияет на действительность заключённого договора;
— акцепт Оферты осуществляется добровольно и без какого-либо принуждения;
— Пользователь действует от собственного имени либо от имени лица, интересы которого он уполномочен представлять, и несёт ответственность за наличие таких полномочий.
4.6. В случае использования Сервиса от имени юридического лица, индивидуального предпринимателя либо иного третьего лица, Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми полномочиями для акцепта Оферты и принятия обязательств по Соглашению от имени соответствующего лица.
4.7. Акцепт Оферты означает согласие Пользователя с тем, что:
— Правообладатель вправе изменять условия Соглашения в порядке, предусмотренном Соглашением;
— использование Сервиса после вступления изменений в силу рассматривается как принятие таких изменений;
— обязательства Правообладателя по Соглашению считаются исполненными с момента предоставления доступа к Сервису в соответствии с выбранным Тарифом.
4.8. Если Пользователь не согласен с условиями Оферты или любой её частью, он обязан воздержаться от акцепта Оферты и прекратить использование Сервиса CLINILINK. Использование Сервиса при несогласии с условиями Соглашения не допускается.
5. Владение Аккаунтом и управление Сайтом
5.1. Исключительное право управления Аккаунтом и Сайтом принадлежит Владельцу аккаунта.
5.2. Владелец аккаунта вправе предоставлять, ограничивать и отзывать доступ к Аккаунту третьим лицам.
5.3. Владелец аккаунта вправе передать владение Аккаунтом другому лицу в порядке, предусмотренном интерфейсом Сервиса либо по согласованию с Правообладателем.
5.4. С момента передачи владения Аккаунтом все права и обязанности переходят к новому Владельцу аккаунта.
5.5. Правообладатель не участвует в спорах, связанных с правом владения Аккаунтом или Сайтом.
6. Права Правообладателя в отношении Сервиса
6.1. В дополнение к иным правам, предусмотренным настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации, Правообладатель обладает исключительными правами по управлению развитием, архитектурой и условиями использования Сервиса и вправе по своему усмотрению:
6.1.1. Развитие и изменение Сервиса
В любое время изменять, дорабатывать, модифицировать, обновлять и перерабатывать Сервис, включая, но не ограничиваясь:
— составом и набором функций;
— пользовательским интерфейсом и дизайном;
— логикой работы, архитектурой и технической реализацией;
— порядком доступа к функциональности.
Указанные изменения могут осуществляться без предварительного согласования с Пользователем и без обязательства индивидуального уведомления.
6.1.2. Регуляторные и обязательные изменения
Вносить изменения в функциональность, настройки, порядок хранения и обработки данных, а также ограничивать или прекращать работу отдельных модулей Сервиса в целях:
— соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
— исполнения предписаний уполномоченных государственных органов;
— минимизации правовых, регуляторных и репутационных рисков.
Пользователь признаёт, что такие изменения могут повлечь изменение доступного функционала и не считаются нарушением обязательств Правообладателя.
6.1.3. Управление тарифной и функциональной моделью
Изменять структуру Тарифов, пакетов услуг и распределение функциональности, включая право:
— переводить отдельные функции из состава Тарифа в состав аддонов;
— изменять условия доступа к ранее предоставляемым функциям;
— вводить новые платные и бесплатные модули.
Такие изменения применяются к новым периодам использования и не образуют обязанности по возврату денежных средств.
6.1.4. Технические и профилактические работы
Проводить профилактические, регламентные, аварийные и иные технические работы, которые могут повлечь полное или частичное приостановление работы Сервиса, без выплаты компенсации Пользователю.
6.1.5. Доступ к Аккаунту Пользователя
Получать ограниченный, контролируемый и фиксируемый технический доступ к Аккаунту Пользователя в целях:
— обеспечения работоспособности Сервиса;
— диагностики и устранения ошибок;
— предотвращения инцидентов безопасности;
— исполнения требований законодательства.
Такой доступ осуществляется без вмешательства в хозяйственную деятельность Пользователя и не предполагает управления Контентом, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением или законом.
6.1.6. Тестирование и экспериментальный функционал
Предоставлять Пользователю доступ к экспериментальным, тестовым и предварительным (beta) функциям и аддонам.
Пользователь осознаёт и принимает, что:
— такой функционал может работать нестабильно;
— может быть изменён или отключён без уведомления;
— предоставляется без каких-либо гарантий.
7. Коммуникация с Пользователем
7.1. Правообладатель вправе направлять Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации Аккаунта, а также через интерфейс Сервиса, информационные, технические и сервисные сообщения, связанные с:
— использованием Сервиса;
— обновлениями функциональности;
— изменениями условий, тарифов и аддонов;
— техническими уведомлениями и предупреждениями.
7.2. Пользователь соглашается с тем, что часть указанных сообщений с точки зрения применимого законодательства может квалифицироваться как сообщения рекламного характера.
7.3. Акцептуя настоящее Соглашение, Пользователь выражает согласие на получение таких сообщений.
7.4. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера в любой момент:
— через настройки Аккаунта;
— либо следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.
При этом отказ от рекламных сообщений не влияет на получение обязательных технических и сервисных уведомлений.
8. Общие условия использования Сервиса
8.1. Пользователь вправе использовать Сервис исключительно в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, Применимыми документами и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Использование Сервиса и его составных частей иным способом, прямо не предусмотренным Соглашением, не допускается.
8.3. Правообладатель вправе, но не обязан, оказывать Пользователю консультационную, техническую, методическую либо иную поддержку, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего Тарифа.
9. Обозначение «Разработано в CLINILINK»
9.1. Если иное не предусмотрено выбранным Тарифом, Пользователь обязан размещать на Сайте идентификатор «Разработано в CLINILINK» в формате и месте, определяемом Сервисом.
9.2. В случае отсутствия указанного идентификатора при отсутствии соответствующего разрешения в Тарифе, Правообладатель вправе самостоятельно разместить такой идентификатор без согласия Пользователя.
9.3. Удаление или скрытие идентификатора допускается исключительно в случаях, прямо предусмотренных условиями соответствующего Тарифа.
10. Сервисы и аддоны третьих лиц
10.1. В рамках использования Сервиса Пользователю может быть предоставлена возможность подключения и использования аддонов, сервисов и ресурсов третьих лиц, включая, но не ограничиваясь:
— аналитическими сервисами;
— платёжными системами;
— сервисами рассылок;
— банками изображений;
— сервисами регистрации доменных имён;
— иными внешними интеграциями.
10.2. Использование таких аддонов и сервисов осуществляется на основании отдельных соглашений, заключаемых Пользователем непосредственно с правообладателями соответствующих сервисов третьих лиц.
10.3. Правообладатель не несёт ответственности за:
— работоспособность аддонов и сервисов третьих лиц;
— корректность их работы;
— соответствие их деятельности требованиям законодательства.
10.4. Все вопросы, связанные с работой аддонов третьих лиц, Пользователь обязуется урегулировать напрямую с их разработчиками или правообладателями.
10.5. Подключение аддонов третьих лиц осуществляется Пользователем на свой риск.
11. Экспорт сайта и ограничения
11.1. Общие положения об экспорте
В рамках использования Сервиса CLINILINK Пользователю предоставляется доступ к функциональности Сервиса по модели Software as a Service (SaaS), без передачи Пользователю программного кода, архитектуры либо инфраструктуры Сервиса.
Экспорт Сайта, его программного кода либо данных осуществляется исключительно в случаях и порядке, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.
11.2. Выгрузка базы данных Сайта
В случае прекращения действия настоящего Соглашения по любой причине Пользователь вправе самостоятельно получить выгрузку базы данных Сайта через соответствующую функциональность системы управления Сайтом, при условии сохранения технической доступности Аккаунта на момент выгрузки.
Выгрузка базы данных:
— предоставляется автоматически через интерфейс Сервиса;
— осуществляется в формате и объёме, предусмотренных функциональностью Сервиса на момент выгрузки;
— не требует дополнительной оплаты со стороны Пользователя.
Правообладатель не принимает на себя обязательств по адаптации, конвертации, сопровождению либо интеграции выгруженной базы данных с иными системами.
Пользователь осознаёт и принимает, что выгруженная база данных может требовать самостоятельной технической обработки и доработки.
11.3. Экспорт Сайта целиком
По отдельному запросу Пользователя Правообладатель вправе предоставить услугу экспорта Сайта целиком (при условии, что такая опция реализована в сервисе на момент запроса Польщователя), включая передачу файлов, структуры и данных Сайта в объёме и формате, определяемом Правообладателем.
Экспорт Сайта целиком:
— является дополнительной платной услугой;
— оплачивается отдельно в соответствии с действующими Тарифами CLINILINK;
— предоставляется при отсутствии задолженности Пользователя перед Правообладателем.
Состав экспортируемых материалов, формат передачи, а также сроки выполнения экспорта определяются Правообладателем и могут отличаться от структуры и функциональности Сайта, функционирующего в рамках Сервиса CLINILINK.
11.4. Ограничения при экспорте
При экспорте Сайта целиком Пользователь осознаёт и принимает, что:
— функциональность экспортированного Сайта может отличаться от функциональности версии, работающей в рамках Сервиса;
— аддоны, интеграции и сервисы третьих лиц могут не сохраняться либо требовать отдельной настройки и доплаты за адаптацию;
— работоспособность экспортированного Сайта в иной программной, серверной или CMS-среде не гарантируется.
Правообладатель не несёт ответственности за:
— корректность работы экспортированного Сайта вне Сервиса CLINILINK;
— совместимость экспортированных данных с иными программными продуктами;
— утрату данных, произошедшую после передачи экспортированных материалов Пользователю.
11.5. Ограничения использования экспортированных материалов
Пользователь не вправе:
— тиражировать, распространять или передавать третьим лицам экспортированный программный код Проекта, за исключением случаев использования экспортированного Сайта для собственных нужд Пользователя;
— использовать экспортированные элементы Библиотеки Сервиса (включая блоки, шаблоны и компоненты интерфейса) отдельно от экспортированного Сайта;
— заявлять или создавать впечатление, что экспортированный Сайт является частью Сервиса CLINILINK либо поддерживается Правообладателем.
— ограничения не применяются в части компонентов, распространяемых на условиях открытых лицензий. В этой части действуют условия соответствующих лицензий.
11.6. Сроки хранения и ответственность Пользователя
Правообладатель не обязуется обеспечивать бессрочное хранение данных Пользователя после прекращения действия Соглашения. Стандартный период хранения данных составляет не более 7 дней после окончания периода Подписки.
Сроки хранения, удаления либо обезличивания данных определяются Политикой обработки персональных данных и требованиями законодательства Российской Федерации.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за своевременное осуществление выгрузки данных, а также за сохранность и дальнейшее использование полученных материалов.
12. Ограничение ответственности
12.1. Общий принцип ответственности
Сервис CLINILINK предоставляется Пользователю в рамках модели Software as a Service (SaaS) как техническая платформа удалённого доступа к функциональности, без передачи Пользователю контроля над инфраструктурой, программным кодом или процессами сопровождения Сервиса.
Правообладатель отвечает исключительно за предоставление доступа к Сервису в объёме и на условиях, предусмотренных Соглашением и выбранным Тарифом. Достижение Пользователем каких-либо результатов не входит в обязательства Правообладателя. Пользователь понимает и принимает, что Сервис предоставляется в стандартной конфигурации, рассчитанной на массовое использование, и может не учитывать индивидуальные процессы, локальные требования, внутренние регламенты и техническую среду Пользователя.
12.2. Технические и инфраструктурные риски
Пользователь осознаёт и принимает, что функционирование Сервиса зависит от совокупности технических, сетевых и программных факторов, часть из которых находится вне разумного контроля Правообладателя.
Правообладатель не несёт ответственности за последствия, вызванные:
— временными сбоями, задержками или приостановкой работы Сервиса, включая профилактические и аварийные работы;
— перебоями в работе сетей связи, дата-центров, хостинг-провайдеров, облачной инфраструктуры;
— действиями или бездействием провайдеров связи, платёжных систем, поставщиков программного обеспечения или оборудования;
— отсутствием, ограничением либо нестабильностью доступа Пользователя к сети Интернет.
12.3. Коммерческие и предпринимательские риски
Использование Сервиса осуществляется Пользователем на собственный предпринимательский риск.
Правообладатель не гарантирует и не несёт ответственности за:
— коммерческий, финансовый, маркетинговый либо репутационный результат;
— рост заявок, пациентов, клиентов, трафика, выручки, прибыли или конверсии;
— соответствие Сервиса индивидуальным ожиданиям, бизнес-модели или стратегии Пользователя.
12.4. Медицинская информация и профессиональная деятельность
Сервис CLINILINK не является медицинской организацией и не участвует в оказании медицинских услуг.
Правообладатель не несёт ответственности за:
— достоверность, полноту, актуальность и медицинскую корректность информации, размещаемой Пользователем;
— клинические решения, диагнозы, рекомендации, описания методов лечения;
— последствия использования такой информации пациентами, посетителями сайтов или третьими лицами;
— претензии пациентов, надзорных органов и иных лиц, связанные с профессиональной деятельностью Пользователя.
Вся ответственность за медицинский и профессиональный Контент лежит на Пользователе.
12.5. Контент и действия Пользователя
Правообладатель не несёт ответственности за:
— Контент, размещаемый Пользователем;
— выбор доменных имён и субдоменов;
— соблюдение Пользователем требований законодательства и прав третьих лиц;
— последствия действий или бездействия Пользователя при использовании Сервиса.
Отсутствие вмешательства со стороны CLINILINK не означает одобрение Контента или деятельности Пользователя.
12.6. Сервисы и аддоны третьих лиц
Функциональность Сервиса может включать использование аддонов, модулей и интеграций третьих лиц.
Правообладатель не несёт ответственности за:
— работоспособность, безопасность и корректность таких решений;
— утрату данных, сбои, убытки и иные последствия их использования;
— действия или условия, устанавливаемые разработчиками аддонов третьих лиц.
Все отношения между Пользователем и третьими лицами регулируются отдельными соглашениями.
12.7. Предел имущественной ответственности Правообладателя
В случае, если ответственность Правообладателя не может быть исключена в силу императивных норм законодательства, совокупная имущественная ответственность Правообладателя ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Пользователем за последний оплаченный период использования Сервиса, в рамках которого возникли соответствующие обстоятельства.
Правообладатель не несёт ответственности за:
— упущенную выгоду;
— косвенные, непрямые или последующие убытки;
— штрафы, санкции и иные меры ответственности, применённые к Пользователю третьими лицами или государственными органами.
12.8. Возмещение потерь
Пользователь обязуется возместить Правообладателю все убытки, расходы и издержки, понесённые последним в связи с:
— размещением Пользователем Контента;
— осуществлением Пользователем предпринимательской, медицинской или иной профессиональной деятельности;
— нарушением Пользователем условий Соглашения, прав третьих лиц или требований законодательства.
Возмещение включает, помимо прочего, разумные расходы на юридическую помощь и защиту прав Правообладателя.
12.9. Регуляторные и форс-мажорные обстоятельства
Правообладатель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля, включая, но не ограничиваясь:
— изменениями законодательства или правоприменительной практики;
— действиями государственных органов;
— санкциями, ограничениями доступа к инфраструктуре;
— чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами.
Наступление таких обстоятельств не является основанием для возврата денежных средств или выплаты компенсации Пользователю.
12.10. Отсутствие гарантий доступности, непрерывности и безошибочности
12.10.1. Пользователь принимает, что Сервис предоставляется по модели SaaS и может быть временно недоступен полностью или частично в связи с техническими работами, обновлениями, авариями, ограничениями инфраструктуры, мерами безопасности, а также по иным причинам, предусмотренным настоящим Соглашением или вытекающим из технической природы Сервиса.
12.10.2. Правообладатель не гарантирует, что использование Сервиса будет непрерывным, без задержек, без технических ошибок и сбоев, либо что доступ к Сервису будет обеспечен в конкретный момент времени или в течение конкретного периода.
12.10.3. Правообладатель не гарантирует, что результаты использования Сервиса (включая выводы, отображение, формирование страниц, работу форм, интеграций и уведомлений) будут полностью свободны от ошибок и не потребуют дополнительных настроек со стороны Пользователя.
12.11. Безопасность, уязвимости, вредоносный код
12.11.1. Правообладатель принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения безопасности Сервиса, однако Пользователь соглашается, что в информационных системах объективно не может быть обеспечена абсолютная защищённость от всех возможных угроз.
12.11.2. Правообладатель не предоставляет гарантий полного отсутствия уязвимостей, вредоносного кода, вирусов или иных потенциально опасных компонентов, а также не гарантирует, что любые выявленные уязвимости будут устранены в конкретный срок или в обязательном порядке, если иное прямо не предусмотрено выбранным Тарифом или отдельным соглашением.
12.11.3. Пользователь несёт ответственность за безопасность своих учётных данных, устройств и каналов доступа, а также за действия лиц, которым он предоставил доступ к Аккаунту. Компрометация доступа по причинам, не зависящим от Правообладателя (включая фишинг, социальную инженерию, утечку паролей, вредоносные программы на стороне Пользователя), не образует ответственности Правообладателя.
12.12. Сохранность данных и юрисдикционные ограничения
12.12.1. Пользователь осознаёт, что при эксплуатации Сервиса возможны ситуации, при которых Контент, настройки, данные заявок и иные сведения могут быть частично утрачены или повреждены (в том числе вследствие сбоев инфраструктуры, ошибочных действий Пользователя, действий третьих лиц, а также мер, применяемых в соответствии с разделами 15 и 19 настоящего Соглашения).
12.12.2. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность значимых для него данных, включая регулярное создание резервных копий, выгрузку базы данных и/или использование иных доступных способов копирования, предусмотренных функциональностью Сервиса.
12.12.3. Сервис ориентирован на использование в правовом поле Российской Федерации. Правообладатель не даёт гарантий соответствия Сервиса, Сайтов или отдельных функций требованиям законодательства иных государств, а также допустимости использования конкретных функций на территории иных юрисдикций. Пользователь самостоятельно оценивает такие риски при использовании Сервиса вне Российской Федерации.
13. Контент, допустимость использования и риски Пользователя
13.1. Общий принцип допустимости
Пользователь вправе размещать в Сервисе CLINILINK Контент и создавать Проекты исключительно в рамках законной, добросовестной и профессиональной деятельности.
Допустимым считается только такой Контент и такие Проекты, которые:
— соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации;
— соответствуют условиям настоящего Соглашения и применимых документов;
— не создают правовых, регуляторных, репутационных или финансовых рисков для третьих лиц, государства, иных Пользователей и CLINILINK.
Любое иное использование Сервиса считается недопустимым и нарушающим Соглашение.
13.2. Недопустимые способы использования Сервиса
Использование Сервиса признаётся нарушающим Соглашение, если Контент, Проект либо способ их использования:
— создаёт угрозу жизни, здоровью, безопасности или достоинству людей;
— используется для пропаганды насилия, ненависти, противоправной либо экстремистской деятельности;
— направлен на манипулирование, психологическое давление либо вовлечение уязвимых категорий лиц;
— может причинить вред несовершеннолетним;
— нарушает требования к лицензируемой, медицинской, финансовой или иной профессиональной деятельности.
13.3. Профессиональная и медицинская деятельность
13.3.1. Пользователь подтверждает, что при использовании Сервиса для осуществления предпринимательской, медицинской либо иной профессиональной деятельности он действует как самостоятельный субъект ответственности.
13.3.2. Пользователь самостоятельно:
— обеспечивает наличие и актуальность лицензий, разрешений и допусков;
— отвечает за достоверность и корректность медицинской и профессиональной информации;
— несёт ответственность за последствия размещения такой информации.
13.3.3. CLINILINK не осуществляет проверку медицинской достоверности, клинической корректности либо законности профессиональной деятельности Пользователя.
13.4. Недобросовестные практики и злоупотребления
Запрещается использование Сервиса в целях:
— введения в заблуждение третьих лиц;
— создания ложного представления об аффилированности с CLINILINK, его партнёрами либо государственными органами;
— распространения навязчивых, массовых, автоматизированных или скрытых сообщений;
— получения несанкционированного доступа к данным, аккаунтам или ресурсам третьих лиц.
13.5. Права третьих лиц и данные
Пользователь обязан обеспечить, чтобы размещаемый Контент:
— не нарушал права на частную жизнь и конфиденциальность;
— не раскрывал охраняемую законом тайну;
— не нарушал интеллектуальные права третьих лиц;
— не содержал персональные данные без законных оснований и надлежащих согласий.
13.6. Самостоятельная правовая оценка и риски
Пользователь осознаёт и принимает, что:
— CLINILINK предоставляет исключительно техническую платформу;
— правовая оценка допустимости Контента и Проектов осуществляется Пользователем самостоятельно;
— отсутствие вмешательства CLINILINK не означает одобрение или допустимость такого Контента.
CLINILINK не обязуется осуществлять предварительную проверку, модерацию либо юридическую экспертизу размещаемых материалов.
13.7. Реагирование и защитные меры CLINILINK
13.7.1. CLINILINK вправе, исходя из собственной оценки рисков для Сервиса, Пользователей, третьих лиц или государства:
— временно или постоянно ограничивать доступ к Проекту, Контенту или функциональности;
— скрывать, удалять либо блокировать Контент;
— запрашивать у Пользователя пояснения, документы и подтверждения;
— приостанавливать либо прекращать доступ к Сервису.
13.7.2. Указанные меры могут применяться без предварительного уведомления Пользователя в случаях угрозы нарушения законодательства либо существенных рисков для CLINILINK.
13.7.3. Применение таких мер не означает признание обязанности CLINILINK по постоянному контролю, модерации или цензуре Контента.
14. Срок действия и расторжение
14.1. Срок действия Соглашения
Настоящее Соглашение считается заключённым с момента акцепта Оферты Пользователем и действует в течение всего периода использования Сервиса CLINILINK.
Соглашение сохраняет силу:
— на период действия оплаченного Тарифа или Подписки;
— на период фактического использования Сервиса, включая бесплатные, тестовые либо ограниченные периоды доступа;
— до момента прекращения Соглашения в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
14.2. Прекращение Соглашения по инициативе Пользователя
Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса CLINILINK и отказаться от исполнения Соглашения путём:
— прекращения использования функциональности Сервиса;
— удаления Проекта или Аккаунта (если такая возможность предусмотрена Сервисом);
— направления уведомления о прекращении использования Сервиса через доступные каналы связи.
Прекращение использования Сервиса по инициативе Пользователя не освобождает его от обязательств, возникших до даты прекращения, и не влечёт возврат денежных средств, уплаченных за текущий или предыдущие периоды использования.
14.3. Прекращение Соглашения по инициативе Правообладателя
Правообладатель вправе приостановить либо прекратить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично без предварительного уведомления в случаях:
— нарушения Пользователем условий Соглашения или применимых документов;
— выявления или обоснованных подозрений в нарушении законодательства;
— размещения недопустимого Контента;
— создания рисков для Правообладателя, иных Пользователей или третьих лиц;
— получения требований или предписаний уполномоченных государственных органов;
— необходимости предотвращения ущерба или существенных правовых, регуляторных либо репутационных рисков.
Прекращение доступа по указанным основаниям не является нарушением обязательств Правообладателя и не влечёт обязанности по возврату денежных средств.
14.4. Приостановление доступа
Правообладатель вправе временно приостановить доступ к Сервису или отдельным функциям без расторжения Соглашения в случаях:
— проведения технических, профилактических или аварийных работ;
— необходимости проверки соблюдения Пользователем условий Соглашения;
— устранения инцидентов безопасности;
— исполнения требований законодательства.
Приостановление доступа не изменяет срок действия Соглашения и не влечёт компенсации Пользователю.
14.5. Последствия прекращения Соглашения
С момента прекращения Соглашения:
— прекращается право Пользователя на использование Сервиса;
— доступ к функциональности Сервиса и Аккаунту может быть ограничен или прекращён;
— Правообладатель вправе удалить либо обезличить данные Пользователя в порядке и сроки, предусмотренные Политикой обработки персональных данных и применимым законодательством.
Прекращение Соглашения не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия.
14.6. Передача Аккаунта и влияние на Соглашение
Передача Пользователем владения Аккаунтом другому лицу допускается в порядке, установленном Сервисом, и не является основанием для прекращения Соглашения.
С момента передачи Аккаунта все права и обязанности по Соглашению переходят к новому владельцу Аккаунта, при этом ранее уплаченные суммы возврату не подлежат.
14.7. Сохранение действия отдельных положений
Положения Соглашения, которые по своей природе предполагают действие после прекращения Соглашения, включая, но не ограничиваясь, положения об:
— ограничении ответственности;
— возмещении потерь;
— интеллектуальной собственности;
— разрешении споров;
— применимом праве,
сохраняют свою силу после прекращения Соглашения.
15. Ограничение и приостановление доступа к Сервису
15.1. Общие принципы применения ограничений
В случае выявления фактов нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, иных обязательных документов CLINILINK либо требований применимого законодательства Российской Федерации, а также при наличии обоснованных подозрений в совершении таких нарушений, CLINILINK вправе принимать меры, направленные на:
— прекращение выявленного нарушения;
— предотвращение возможных негативных последствий;
— соблюдение требований законодательства, прав третьих лиц и интересов Сервиса.
В случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, CLINILINK обязан применять соответствующие меры независимо от усмотрения Пользователя.
Указанные меры могут применяться CLINILINK как в автоматическом, так и в ручном режиме, без предварительного согласования с Пользователем, если иное прямо не требуется применимым законодательством.
15.2. Виды применяемых ограничений
В зависимости от характера, степени, повторяемости и возможных последствий нарушения CLINILINK вправе применить одну или несколько из следующих мер, а также иные соразмерные меры, не противоречащие законодательству Российской Федерации:
— временное ограничение доступа к отдельному Сайту (Проекту);
— временное ограничение публикации одного или нескольких Сайтов Пользователя;
— приостановление функционирования конкретного Сайта;
— полное приостановление доступа к Аккаунту Пользователя.
Выбор конкретной меры, а также срок её применения определяются CLINILINK самостоятельно с учётом обстоятельств конкретной ситуации.
15.3. Основания для применения ограничений
Меры, указанные в настоящем разделе, могут применяться, в том числе, на основании:
— обращений и жалоб третьих лиц;
— требований, предписаний или уведомлений уполномоченных государственных органов;
— результатов автоматизированного или ручного контроля, осуществляемого CLINILINK;
— выявленных несоответствий требованиям законодательства или условий Оферты;
— выявления технических, информационных либо регуляторных рисков, связанных с функционированием Сайта или Сервиса в целом.
15.4. Ограничение публикации Сайта
При ограничении публикации Сайта CLINILINK вправе временно прекратить его отображение в сети Интернет.
При этом Пользователю может быть сохранён доступ к личному кабинету и административной части Сайта для устранения выявленных нарушений, если иное не обусловлено характером нарушения либо требованиями законодательства.
Сохранение такого доступа является правом, а не обязанностью CLINILINK.
15.5. Приостановление работы Сайта
При приостановлении работы Сайта доступ к нему через сеть Интернет прекращается полностью.
Управление Сайтом может быть ограничено полностью или частично. Доступ к Аккаунту Пользователя при этом может сохраняться либо быть ограничен — в зависимости от характера нарушения и степени связанных с ним рисков.
15.6. Приостановление доступа к Аккаунту
В случае существенных, систематических либо повторных нарушений CLINILINK вправе полностью приостановить доступ Пользователя к Аккаунту.
В этом случае все Сайты Пользователя прекращают функционирование и становятся недоступными для посещения.
15.7. Информирование Пользователя
CLINILINK вправе направить Пользователю уведомление о применённых мерах, включая сведения о:
— характере применённого ограничения;
— причинах его применения;
— возможных действиях Пользователя для устранения нарушений (если применимо);
— последствиях неустранения нарушений.
Уведомление направляется по контактным данным, указанным Пользователем при регистрации, включая адрес электронной почты.
Отсутствие уведомления либо несвоевременное ознакомление Пользователя с направленным уведомлением не влияет на законность и обоснованность применённых мер.
Пользователь самостоятельно несёт риск неблагоприятных последствий, связанных с неознакомлением с такими уведомлениями.
15.8. Устранение нарушений Пользователем
Пользователь обязан принять все разумные и возможные меры для устранения выявленных нарушений в срок, указанный CLINILINK, либо в разумный срок, если конкретный срок не установлен.
Решение о достаточности предпринятых Пользователем мер принимается CLINILINK самостоятельно и является окончательным, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
15.9. Ограничения, связанные с требованиями третьих лиц и государственных органов
В случаях, когда меры применены в связи с жалобами о нарушении прав третьих лиц либо требованиями уполномоченных государственных органов, снятие ограничений возможно только после получения CLINILINK подтверждения об урегулировании спорной ситуации либо официального уведомления соответствующего органа об отсутствии претензий.
CLINILINK не несёт ответственности за сроки рассмотрения обращений и требований третьих лиц или государственных органов.
15.10. Последствия приостановления доступа
Пользователь осознаёт и соглашается, что при приостановлении доступа к Сайту или Аккаунту возможна утрата размещённого Контента и связанных с ним данных.
CLINILINK не гарантирует сохранность Контента в период действия ограничений и не обязан предоставлять резервные копии, за исключением случаев, прямо предусмотренных договором или законодательством.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за создание и хранение резервных копий Контента, а также за последствия, связанные с его утратой, независимо от причин приостановления доступа.
16. Интеллектуальная собственность
16.1. Все исключительные права на Сервис CLINILINK, включая программный код, архитектуру, интерфейсы, дизайн, базы данных, модули, шаблоны, элементы пользовательского интерфейса, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Правообладателю, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением или применимыми лицензиями третьих лиц.
16.2. Пользователь не приобретает никаких прав на Сервис, его составные части и элементы, за исключением права использования Сервиса в пределах, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.
16.3. В рамках Сервиса могут использоваться отдельные программные компоненты, библиотеки и иные результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, распространяемые на условиях открытых лицензий, включая, но не ограничиваясь лицензией GNU General Public License версии 2 (GPL 2.0).
16.4. Использование таких компонентов осуществляется в соответствии с условиями соответствующих лицензий, при этом наличие в Сервисе компонентов, распространяемых на условиях открытых лицензий, не означает, что:
— Сервис CLINILINK в целом является объектом открытого программного обеспечения;
— Пользователю предоставляются какие-либо дополнительные права на исходный код Сервиса, за исключением прав, прямо предусмотренных применимыми лицензиями третьих лиц;
— на Правообладателя возлагаются обязательства по передаче Пользователю исходного кода Сервиса, за исключением случаев, прямо установленных условиями соответствующих лицензий третьих лиц.
16.5. Пользователь обязуется использовать Сервис с учётом условий применимых лицензий третьих лиц и признаёт, что Правообладатель не несёт ответственности за нарушения Пользователем условий таких лицензий при использовании Сервиса.
17. Разрешение споров
17.1. Претензионный порядок
Все споры, разногласия и требования, возникающие между Пользователем и Правообладателем в связи с заключением, исполнением, изменением, расторжением либо использованием Сервиса CLINILINK, подлежат обязательному досудебному (претензионному) урегулированию.
Претензия должна быть направлена в письменной форме с изложением сути требований, обоснованием позиции и, при наличии, подтверждающими документами.
17.2. Способ направления претензий
Претензия может быть направлена:
— на адрес электронной почты Правообладателя, указанный в Соглашении или на сайте Сервиса;
— через функциональность личного кабинета Пользователя, если такая возможность предусмотрена Сервисом;
— иным способом, прямо указанным Правообладателем.
Сообщения, направленные указанными способами, признаются сторонами юридически значимыми.
17.3. Срок рассмотрения претензии
Правообладатель рассматривает претензию Пользователя в разумный срок, но не более 30 (тридцати) календарных дней с даты её получения, если иной срок не предусмотрен применимым законодательством.
Неполучение ответа по истечении указанного срока не освобождает Пользователя от обязанности соблюдения претензионного порядка. По истечении 30 дней Пользователь вправе обратиться в суд.
17.4. Последствия несоблюдения претензионного порядка
Обращение в суд без соблюдения обязательного претензионного порядка является нарушением условий настоящего Соглашения и может служить основанием для оставления соответствующего требования без рассмотрения в случаях, предусмотренных процессуальным законодательством.
17.5. Судебное разбирательство
В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Правообладателя, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого законодательства.
17.6. Применимое право
К настоящему Соглашению, Оферте и всем спорам, возникающим из них или в связи с использованием Сервиса CLINILINK, применяется право Российской Федерации.
18. Изменение условий Соглашения и порядок их применения
18.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение в любое время.
18.2. Новая редакция Соглашения подлежит размещению на сайте Сервиса CLINILINK и вступает в силу с дня, следующего за днём её опубликования, если иная дата вступления в силу прямо не указана в самой редакции.
18.3. Пользователь обязуется самостоятельно и регулярно отслеживать актуальную редакцию Соглашения. Отсутствие фактического ознакомления Пользователя с новой редакцией Соглашения, равно как и непринятие Пользователем мер по ознакомлению с изменениями, не освобождает Пользователя от обязанности соблюдать условия Соглашения в действующей редакции.
18.4. Использование Сервиса CLINILINK после вступления изменений в силу, включая вход в Аккаунт, использование функциональности либо сохранение доступа к Сервису, рассматривается как подтверждение согласия Пользователя с новой редакцией Соглашения в полном объёме.
18.5. Пользователь принимает на себя риск наступления неблагоприятных последствий, связанных с продолжением использования Сервиса без ознакомления с изменённой редакцией Соглашения.
18.6. В случае несогласия Пользователя с внесёнными изменениями, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса CLINILINK и отказаться от дальнейшего исполнения Соглашения в порядке, предусмотренном его условиями. Продолжение использования Сервиса при несогласии с изменениями не допускается.
19. Оплата, тарифы, аддоны, предоставление доступа, возвраты и последствия неоплаты
19.1. Тарифы, стоимость и применимые документы
19.1.1. Стоимость использования Сервиса, состав функциональности, условия Подписки, порядок оплаты, а также перечень и стоимость Аддонов определяются выбранным Тарифом и/или условиями подключения соответствующего Аддона.
19.1.2. Актуальные сведения о Тарифах, стоимости, составе функциональности и условиях подключения Аддонов размещаются на сайте CLINILINK и/или в интерфейсе Сервиса и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения, если прямо не указано иное.
19.1.3. Если между текстом настоящего Соглашения и информацией о Тарифах/Аддонах, опубликованной в интерфейсе Сервиса, имеются расхождения, приоритет имеют положения настоящего Соглашения, а в части коммерческих условий (стоимость, период, состав пакета) — информация, опубликованная в интерфейсе Сервиса и действующая на дату оформления соответствующей оплаты, если иное не запрещено императивными нормами законодательства.
19.2. Виды оплат в рамках Сервиса
19.2.1. В рамках использования CLINILINK Пользователь может осуществлять оплату, включая, но не ограничиваясь:
а) единовременную оплату за активацию/подключение Сайта (если предусмотрено Тарифом или условиями Сервиса);
б) периодическую оплату Подписки за доступ к Сервису и его инфраструктуре на выбранный период;
в) оплату Аддонов (в том числе Аддонов третьих лиц), если они предлагаются на платной основе;
г) оплату дополнительных услуг или работ внутри Сервиса, если такие опции предусмотрены (например, расширение ресурсов, дополнительные интеграции, специальные настройки).
19.2.2. Оплата взимается исключительно за предоставление доступа к Сервису и/или его функциональным возможностям (включая Аддоны), а также за работы/услуги, прямо указанные как платные. Использование отдельных программных компонентов, распространяемых по открытым лицензиям (включая GPL 2.0 и иные), не образует само по себе обязанности Пользователя по оплате соответствующих компонентов, если иное прямо не установлено условиями Тарифа/Сервиса.
19.3. Порядок оплаты и момент исполнения обязательств Правообладателя
19.3.1. Оплата производится Пользователем в безналичном порядке с использованием платёжных инструментов и способов, доступных в интерфейсе Сервиса и/или на сайте CLINILINK.
19.3.2. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств в распоряжение Правообладателя (или лица, уполномоченного Правообладателем на приём платежей) либо с момента получения подтверждения платёжной системой об успешном платеже — в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
19.3.3. Обязательства Правообладателя по предоставлению доступа в рамках оплаченного периода считаются исполненными с момента предоставления Пользователю технической возможности использования соответствующего функционала Сервиса (активации доступа), независимо от того, воспользовался ли Пользователь фактически данным доступом.
19.3.4. Доступ к отдельным функциям и Аддонам может предоставляться:
— автоматически после оплаты;
— либо после выполнения технических процедур (включая настройки, подключение интеграций), если это требуется по характеру функции. В этом случае срок предоставления доступа определяется технической возможностью и условиями соответствующего Тарифа/Аддона.
19.4. Период доступа и продление
19.4.1. Подписка предоставляется на срок, указанный при выборе Тарифа/периода оплаты. Период доступа исчисляется с момента предоставления доступа (активации) либо с иной даты, указанной в интерфейсе Сервиса.
19.4.2. Если Пользователь продлевает Подписку до окончания текущего оплаченного периода, новый период доступа начинает течь со дня, следующего за последним днём ранее оплаченного периода, если иное не указано в интерфейсе Сервиса.
19.4.3. Фиксация цены на будущий период (если такая опция предусмотрена Правообладателем, включая специальные сроки продления) применяется на условиях, опубликованных в интерфейсе Сервиса/на сайте CLINILINK на дату такого продления.
19.5. Аддоны и изменение условий их предоставления
19.5.1. Аддоны могут предоставляться Правообладателем либо третьими лицами через маркетплейс/каталог Сервиса. Условия подключения, стоимость, состав и ограничения по Аддонам определяются:
— настоящим Соглашением;
— условиями соответствующего Аддона (описанием в Сервисе);
— а для Аддонов третьих лиц — также условиями правообладателя такого Аддона.
19.5.2. Правообладатель вправе изменять порядок предоставления Аддонов, включая:
— вводить новые Аддоны;
— изменять стоимость и правила тарификации Аддонов;
— переводить отдельные функции из состава Тарифа в отдельные Аддоны;
— изменять доступность Аддонов по Тарифам.
19.5.3. Если Аддон ранее предоставлялся бесплатно, Правообладатель вправе установить плату за его использование в будущем. Такие изменения применяются к новым периодам использования/продлениям и не создают обязанности Правообладателя предоставлять Аддон на прежних условиях вне рамок ранее оплаченного периода, если иное прямо не зафиксировано условиями Тарифа.
19.5.4. Пользователь признаёт, что отключение/изменение Аддона (включая Аддон третьего лица) может повлиять на работу отдельных функций Сайта. Ответственность за выбор и использование Аддонов, а также за совместимость Аддонов с задачами Пользователя несёт Пользователь.
19.6. Возвраты и отсутствие возвратов
19.6.1. С учётом модели предоставления доступа (SaaS) и того, что обязательства Правообладателя считаются исполненными с момента предоставления доступа к оплаченной функциональности, уплаченные Пользователем денежные средства, как правило, не подлежат возврату, если иное прямо не предусмотрено настоящим Соглашением или императивными нормами законодательства.
19.6.2. В частности, не подлежат возврату суммы, уплаченные:
— за уже предоставленный доступ к Сервису в рамках оплаченного периода;
— за активацию/подключение Сайта (если доступ предоставлен);
— за Аддоны и иные функции, к которым предоставлен доступ;
— при передаче Сайта/Аккаунта другому владельцу, включая передачу управления или смену владельца Аккаунта.
19.6.3. Пользователь самостоятельно определяет, продолжать ли использование Сервиса до окончания оплаченного периода либо прекратить использование ранее. Досрочное прекращение использования не влияет на обязательства Правообладателя, исполненные путём предоставления доступа, и не образует обязанности по возврату средств.
19.6.4. Возврат может быть рассмотрен Правообладателем в исключительных случаях, если:
— доступ к оплаченной функциональности фактически не предоставлялся по вине Правообладателя;
— либо возврат прямо требуется императивными нормами законодательства.
При этом Правообладатель вправе запросить у Пользователя сведения и документы, необходимые для проверки обстоятельств.
19.7. Последствия неоплаты и просрочки
19.7.1. При отсутствии оплаты очередного периода Подписки либо при просрочке оплаты Правообладатель вправе:
— ограничить доступ к Сервису, Сайту или части функционала;
— приостановить публикацию/отображение Сайта в сети Интернет;
— приостановить обработку заявок/форм и работу интеграций;
— прекратить предоставление доступа к Аддонам и платным функциям.
19.7.2. Конкретные меры и порядок их применения определяются Правообладателем с учётом технических и регуляторных рисков, а также положений разделов об ограничении доступа и расторжении.
19.7.3. Если оплата не поступила в течение длительного периода, Правообладатель вправе прекратить предоставление доступа и/или выполнить действия по деактивации Сайта. При этом Пользователь осознаёт, что в результате приостановления/прекращения доступа отдельный функционал может быть недоступен.
19.7.4. В целях минимизации рисков утраты данных Правообладатель может (но не обязан) предоставить Пользователю резервную копию данных/базы в порядке и объёме, определяемом Правообладателем, либо в случаях, прямо предусмотренных Тарифом. Предоставление резервной копии не является гарантией сохранности Контента и не отменяет обязанность Пользователя самостоятельно обеспечивать резервное копирование значимых данных.
19.8. Изменение стоимости и условий на будущие периоды
19.8.1. Правообладатель вправе изменять стоимость Тарифов, Подписок и Аддонов, а также состав включённой функциональности. Такие изменения применяются к новым периодам использования (продлениям) и/или к новым подключаемым Аддонам, если иное не указано в условиях соответствующего Тарифа.
19.8.2. Условия ранее оплаченного периода сохраняются на срок такого периода, за исключением случаев, когда изменение условий требуется в силу законодательства, предписаний уполномоченных органов либо необходимости предотвращения существенных правовых, регуляторных, информационных или репутационных рисков.
19.9. Налоги, комиссии платёжных систем и валюта расчётов
19.9.1. Цены в Сервисе указываются в рублях Российской Федерации, если в интерфейсе Сервиса не указано иное.
19.9.2. Банковские комиссии, комиссии платёжных систем и иные расходы, связанные с переводом денежных средств, несёт Пользователь, если иное не предусмотрено условиями выбранного способа оплаты.
19.9.3. Налоговый режим Правообладателя и наличие/отсутствие НДС отражаются в платёжных документах и/или интерфейсе Сервиса по мере применимости.
19.10. Юридически значимые сообщения по оплатам
19.10.1. Уведомления, сообщения и документы, связанные с оплатой, предоставлением доступа, изменением Тарифов и Аддонов, а также уведомления о просрочке и ограничениях доступа, могут направляться Пользователю через:
— электронную почту, указанную при регистрации;
— интерфейс Сервиса (включая уведомления в Аккаунте);
— иные каналы, указанные Правообладателем.
19.10.2. Сообщения, направленные указанными способами, признаются Сторонами юридически значимыми.
19.11. Связь с разделами об ограничении доступа и расторжении
19.11.1. Меры по ограничению/приостановлению доступа в связи с неоплатой, а также в связи с нарушениями условий Соглашения применяются с учётом положений раздела об ограничении и приостановлении доступа к Сервису и раздела о сроке действия и расторжении.
20. Реквизиты Правообладателя
Общество с ограниченной ответственностью «КЛИНИЛИНК»
ИНН: 2311385999
ОГРН: 1252300057020
Адрес: 350072, Краснодарский Край, Краснодар Город, им. 40-летия Победы Улица, дом 186, корп. 3, кв./офис 198
Расчётный счёт: 40702810920000257372
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Текущая редакция от 12 января 2025 года.