УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
(Cookie Policy сервиса CLINILINK)
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования файлов cookie (далее — Cookie Policy) определяют порядок применения файлов cookie и аналогичных технологий при использовании сайта и сервиса CLINILINK.
1.2. Cookie Policy является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных и Публичной оферты сервиса CLINILINK.
1.3. Используя сайт и сервис CLINILINK, Пользователь подтверждает согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Cookie Policy, если иное не изменено настройками браузера или средствами управления согласием.
2. Что такое cookie
2.1. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении сайта и используются для корректной работы сайта, анализа поведения пользователей и повышения качества сервиса.
2.2. Cookie не содержат исполняемого кода и не позволяют идентифицировать Пользователя напрямую без дополнительной информации.
3. Категории cookie, используемые на сайте CLINILINK
3.1. Обязательные (технические) cookie
Используются для:
— обеспечения корректной работы сайта;
— управления пользовательскими сессиями;
— защиты от несанкционированного доступа;
— корректной работы форм и интерфейсов.
Отключение данных cookie может привести к некорректной работе сайта.
3.2. Функциональные cookie
Используются для:
— сохранения пользовательских настроек;
— повышения удобства взаимодействия с сайтом;
— запоминания выбранных параметров интерфейса.
3.3. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика)
На сайте сервиса CLINILINK используется сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс».
Яндекс.Метрика применяется для:
— анализа посещаемости сайта;
— сбора обезличенной статистики использования страниц;
— улучшения структуры, контента и пользовательского опыта;
— оценки эффективности маркетинговых каналов.
С помощью Яндекс.Метрики могут обрабатываться следующие данные:
— IP-адрес (в обезличенном виде);
— сведения о браузере и устройстве;
— данные о действиях Пользователя на сайте;
— cookie-файлы, устанавливаемые Яндекс.Метрикой.
Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса.
3.4. Cookie и технологии лид-сервисов (LeadBack)
На сайте сервиса CLINILINK используется сервис LeadBack — инструмент обработки заявок и обратной связи.
LeadBack применяется для:
— обработки обращений Пользователей;
— организации обратного звонка;
— фиксации факта обращения и параметров сессии.
При использовании LeadBack могут обрабатываться:
— номер телефона (если Пользователь вводит его самостоятельно);
— технические данные сессии;
— cookie-файлы, необходимые для работы сервиса.
Обработка данных осуществляется на основании согласия Пользователя и условий использования сервиса LeadBack.
4. Cookie и сторонние скрипты на сайтах клиник
4.1. Сервис CLINILINK не устанавливает и не контролирует сторонние скрипты, счётчики, аналитические и маркетинговые инструменты, которые клиника (Пользователь):
— устанавливает самостоятельно на свой сайт;
— поручает установить сотрудникам сервиса;
— подключает через сторонние сервисы, интеграции или аддоны.
4.2. CLINILINK не осуществляет проверку таких скриптов и не несёт ответственности за обработку персональных данных, осуществляемую с их использованием, включая возможную трансграничную передачу данных.
4.3. Ответственность за правомерность использования сторонних cookie и скриптов полностью лежит на Пользователе.
5. Передача данных и трансграничная обработка
5.1. Использование cookie со стороны сервиса CLINILINK не предполагает трансграничную передачу персональных данных.
5.2. Серверная инфраструктура CLINILINK размещена на территории Российской Федерации.
5.3. Трансграничная передача данных может возникать исключительно в результате использования Пользователем сторонних сервисов и скриптов, ответственность за которые несёт Пользователь.
6. Управление cookie
6.1. Пользователь может в любое время изменить настройки cookie в браузере, включая:
— запрет на сохранение cookie;
— удаление ранее сохранённых cookie;
— получение уведомлений о сохранении cookie.
6.2. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности сайта и сервиса CLINILINK.
7. Правовые основания использования cookie
Использование cookie осуществляется на основании:
— согласия Пользователя;
— необходимости исполнения договора (оферты);
— законных интересов Оператора, направленных на обеспечение безопасности и стабильной работы сервиса.
8. Срок хранения cookie
8.1. Сеансовые cookie удаляются после завершения сессии браузера.
8.2. Постоянные cookie хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их использования, либо до момента их удаления Пользователем.
9. Изменение Cookie Policy
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Cookie Policy.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте CLINILINK.
9.3. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Cookie Policy.
10. Контактная информация
ООО «КЛИНИЛИНК»
ИНН 2311385999
Электронная почта по вопросам обработки данных и cookie: privacy@clinilink.ru